
你会“经常会觉得精疲力竭或身体虚弱吗?”、工作经常让你觉得很挫折吗?、“工作前,只要一想到要工作,就感觉得没有力?”,若上述状况答案皆“是”,小心职业倦怠已找上你了。
何谓工作倦怠
所谓倦怠是一种“由长期的过度的压力导致的情绪、精神和身体的疲劳状态。”

此状态无法透过休假完全解除,在职场上可能会表现出下列状况:
工作满意度下降,“离职”想法升高,对原本充满热情的工作丧失热情。面对公司人际议题经常觉得疲累,与同事或上司的关系会刻意疏离。觉得工作无法满足个人需求,自我价值感降低。
当你怀疑自己有工作倦怠时,就应该及早正视问题的严重性,好好来整理一下自己生活及工作方式,以避免问题继续恶化,导致的身心疾病找上门。

如何从自己着手摆脱工作疲倦感
1.厘清工作困难并保持希望
造成工作倦怠的原因有很多,例如薪资过低、没有受到重视、工作量过大、无法获得成就感…等。您可以将问题一一记录下来,再从问题中挑出目前自己可以处理的问题,依难易程度排列处理的优先级,从最容易的问题着手解决。此种方式可以协助混乱的你对改善工作现状有个具体目标,从最容易的问题着手处理不但可以增加成就感,也增加控制感,降低焦虑。
此外,调整看待压力的态度也很重要。心理学家萨提尔说过“问题的本身不是问题,如何面对问题才是问题”,如果你认为压力都是“有害的”、“无法改变”,不但会受困于负向情绪,也容易被压力击倒;若你认为压力是“一种挑战”、“一定有办法解决”,可以避免负向情绪箝制着清楚的思绪,也能让自己能力有更好的表现。

2.设立适当界限以提升生活质量
如果你为了帮助同事、满足上司的期待,经常搞到自己工作量太大,不断加班、超时,过着“有了工作,没了自我”的生活,此时你应该为自己设立界限。
什么是界限?
就是每个人在心理上能够接受的极限。我们经常会为了“礼貌、和气”而容许他人跨界,即使不舒服也不敢反应。此种状况不但对自己无益,对人际也是一种伤害。有界限问题时,你必须先厘清责任归属,了解自己能力所及,为自己设立上限,不做免强的事情。
例如,增加工作效率,限制加班天数,其余时间拿来投资在自己身上;先把自己分内的事情完成,有余力再去决定是否帮助他人,且不会因爲不帮忙而责怪自己。
你需要先学习尊重自己的需求,以照顾自己为出发点,并适时对超出“责任”及“能力所及”的事表达“不”,才能获得他人的尊重。

3.了解自己并重新定义自我价值
《被讨厌的勇气》书中提到“人只有在觉得自己有价值时,才会感受到贡献感,才能拥有勇气。”。

人在什么时候会觉得自己有价值?只有在实际的成就等于或高于“自我期许”(自己理想中的工作状态)时,会觉得有价值。因此,若要提升自我价值,你可以尝试多了解自己的能力及状况,对自己抱持合理的期待。扩展多元价值的视角,别用狭隘的标准或人际比较来评断自己。透过学习新知,增强自己能力,以拉近“实际”与“理想”的差距。慎选人际关系,多与懂得欣赏自己的亲友互动。

4.学习疼惜自己找到重新出发的能量
假如你遇到某人很难过,你会同情、体谅他的出错;但同样事情发生在自己身上时,却经常责怪自己。我们都只有被教导照顾他人,却都忽略疼惜自己。“自我疼惜”不是一个口号,也不是用玩乐或物质补偿自己,是愿意用温和、宽容的态度,正视自己的缺陷,不苛责自己。
近期研究显示,能做到“自我疼惜”的人,比较开心乐观,不那么焦躁沮丧。可以透过下列步骤来达成:
第一、 将专注力放在觉察自己的痛苦,以中立、不带批评、不压抑的方式看待自己的情绪,让情绪走过。
第二、 以普变性来看待失败,了解失败是每个人都会经历的,无法控制的事情,而非自己的无能造成。
第三、 尝试体认现实状况,以温柔、宽容的心看待自己的不足,并尝试从错误中学习,让自己重新站起。
若执行上述策略对你来说有些困难,可以寻求心理专业人员协助,陪伴您一起探索、厘清问题,练习设界限及自我疼惜。


主编 | 轻心小谈
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